So automatisiert WunderShop dein Business

Dein System nimmt dir wiederkehrende Aufgaben ab 🙌 Dank dieser intelligenten Automatisierungslösungen laufen deine Geschäftsprozesse auch bei hohem Bestellaufkommen effizient, fehlerfrei und zuverlässig - ganz nach deinen individuellen Anforderungen - Damit du und dein Team euch voll und ganz auf Wachstum konzentrieren könnt und Deine Kunden stets Up-To-Date sind.
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• **Erhöhte Kundenzufriedenheit durch eine automatisierte Bestellabwicklung - 
** von der Auftragserfassung bis zum Versand. Durch automatisierte Nachrichten versorgst Du Deine Kunden zudem immer über den aktuellen Status Ihrer Bestellungen. Dein Shop und deine Kunden profitieren zudem von superschnellen Lieferungen.
• Automatische Rechnungsstellung - 
Rechnungen, Rechnungskorrekturen und Gutschriften können automatisch erstellt werden.
• Automatisiertes Retourenmanagement mit Retourenportal für deine Kunden sorgt für transparente und effiziente Rückgabeprozesse.
• Durch intelligente Bestellvorschläge können nach vorgegebenen Regeln automatisch Bestellungen bei Lieferanten ausgelöst werden. Für eine nahtlose Integration sorgt OrderAPI - Schluss mit Bestellungen per E-Mail und Übertragunsfehlern: Die Order API ist die einheitliche Schnittstelle für den Austausch von Bestellungen und Rückmeldungen zwischen dir und deinen Handelspartnern.

Automation die sich Deinen Anforderungen anpasst

Automation der Geschäftsprozesse sollte auf die individuellen Bedürfnisse Deines Unternehmens abgestimmt werden. Deshalb entscheidest Du immer selber, welche Prozesse Du automatisieren möchtest und welche nicht, indem du eigenen Regeln für wiederkehrende Aufgaben definierst.

Ein Fundament, welches Dir maximale Individualität ermöglicht

!Automation

Alles in einem System – ohne Plugin-Chaos. Die Basis für eine zuverlässige Automation ist ein perfekt abgestimmtes System. Wunderkopf setzt auf eine eigens entwickelte Software, in der alle Funktionen nahtlos ineinandergreifen.

• 100 % Eigenentwicklung – 
keine Drittanbieter nötig, keine inkompatiblen Plugins
• Höchste Stabilität & Sicherheit –
Alle Prozesse laufen reibungslos und zuverlässig
• Einfache Skalierung – 
Dein System wächst mit deinen Anforderungen.

Maximale Reichweite durch nahtlose Integrationen & Cross-Channel-Verkäufe

Mit WunderShop nutzt du das volle Potenzial deines Online-Handels, indem du deine Produkte gleichzeitig auf mehreren Plattformen präsentierst. Dank nahtloser Schnittstellen werden die Daten automatisch synchronisiert, Artikelstammdaten und Bestände auf externen Plattform stets aktuell gehalten und alle Bestellungen aus verschiedenen Kanälen zentral in deinem Shop importiert. Wir haben über 100 verschiedene Plattformen, Marktplätze und Preissuchmaschinen direkt angebunden, das umfasst insbesondere die wichtigsten

• Amazon
• Ebay
• Idealo
• Hood
• Geizhals
• Instagram
• Facebook
• Google Shooping
• Otto
• Kaufland

und viele weitere. Deine gesuchte Schnittstelle ist nicht dabei? Kontaktiere uns gerne! Selbst wenn es noch keine Schnittstelle zu der Plattform deiner Wahl gibt, mit unserem API-First Ansatz sind neue externe Dienste im Handumdrehen angebunden.

B2B

Biete deinen wichtigen B2B-Kunden einen außergewöhnlichen Service um auch den Einkauf großer Mengen so angenehm und schnell wie Möglich zu gestalten:

• Angebote schreiben
• Bestell-& Auftragslisten
• Individuelle Rabattmodelle
• Brutto/Netto Preise
• eRechnung
• Spezielle B2B Bereiche und Funktionen im Onlineshop
• Order API - Lasse deine Kunden per Schnittstelle bei dir Bestellen

Dynamische Lagerverwaltung & Logistik – Effizient, flexibel, automatisiert

Mit Wunderkopf werden selbst komplexe Lager- und Logistikprozesse dank intelligenter Automatisierungen und mobiler Software-Lösungen mühelos abgewickelt. Du behältst jederzeit den Überblick – von der Einlagerung bis zur Auslieferung. Durch eine sinnvolle Aufteilung der Prozesse in Picken (Einsammeln aller Artikel), Sortieren (strukturierte Auftragsvorbereitung) und Endkontrolle & Packen, steigerst du die Effizienz und sparst wertvolle Zeit bis zur Auslieferung. Deine Kunden profitieren zudem von einer super schnellen, fehlerfreien Lieferung.

Smarte Versand- & Abholprozesse

Ob Einzelauftrag oder Sammelbestellung, jede Bestellung wird effizient durch das Lager geleitet. Teile Bestellungen automatisch, kombiniere Artikel aus mehreren Lagern und Lieferanten ohne Verzögerung und priorisiere Express-Bestellungen nach deinen Regeln. Erstelle Paketaufkleber für alle Versanddienstleister oder versende Abholbenachrichtigungen, und ermögliche eine sichere Bar- oder Kartenzahlung bei Abholung, inklusive automatischer Buchung in die Warenwirtschaft.

Mobile & flexible Lagerverwaltung

Mobile & flexible Lagerverwaltung
Koordiniere hunderte Mitarbeiter, die parallel Bestellungen bearbeiten. Mit einem Mix aus mobilen Handscannern und mobilen Stationen sorgst du für einen reibungslosen Ablauf. Verwalte deine Lagerplätze und wickle Bestellungen und Inventuren effizient mit mobilen Geräten ab und minimiere Fehler durch das Scannen deiner Artikel.

Optimierte Workflows für schnelle Retourenabwicklung sorgen für automatische Rechnungskorrekturen, Gutschriften & Rückerstattungen.

Eine Buchhaltung die für dich sorgt

Mit der integrierten Buchhaltung von Wunderkopf behältst du deine Finanzen stets im Blick und steigerst die Effizienz sowie Genauigkeit aller buchhalterischen Prozesse.

• Rechnungsstellung
  
Rechnungen, Rechnungskorrekturen und Gutschriften werden direkt im Shopsystem erstellt – nach Belieben automatisch oder auch manuell. Mit der automatischen Erstellung von E-Rechnungen (Zugferd) bist du ohne zusätzliche Software zukunftssicher aufgestellt.
• Kontoschnittstelle
  
Verabschiede dich von manuellen Prozessen! Mit der integrierten Kontoschnittstelle werden eingehende Zahlungen automatisch importiert, Zahlungen zugewiesen und Bestellungen freigegeben. Erstelle einfach SEPA-Lastschriftexporte, die du über die Kontoschnittstelle oder deine Banking-Software einreichen kannst, und erledige alle Lastschriften effizient. Die Arbeitserleichterung: Unbezahlbar! Verbinde dein Konto mit dem Shop und importiere automatisch alle neuen Kontobewegungen.
• Auszahlungen
  
Wenn ein Kunde einen Artikel nachträglich storniert, aber bereits bezahlt hat, wird die Rückerstattung automatisch berechnet. Nach Freigabe erfolgt die Erstattung je nach Zahlungsart automatisch oder als SEPA-Export.
• Effizientes Mahnwesen
  
Mit dem integrierten Mahnwesen kannst du individuell nach deinen Vorgaben Zahlungserinnerungen und Mahnungen verschicken. Verwalte Zahlungserinnerungen, Mahnungen per E-Mail, Einschreiben sowie gerichtliche Mahnschreiben, Vollstreckungsbescheide und beauftrage Gerichtsvollzieher problemlos.
• Rechnungs- und Belegarchiv
  
Archiviere deine Aus- und Eingangsbelege gemäß den gesetzlichen Anforderungen (GDPdU und GoBD). Dank der strukturierten Datenerfassung erhältst du in Echtzeit einen vollständigen Überblick über deine Finanzen. Alle Belege werden dabei finanzamtkonform gespeichert.

Verkauf & Conversion-Booster

Steigere deinen Umsatz und optimiere die Conversion durch intelligente Verkaufsstrategien, automatische SEO-Optimierung und durchdachte Cross-Selling-Möglichkeiten, die das Einkaufserlebnis für deine Kunden verbessern.

• Mehrverkäufe durch Zusatzartikel
  
Verknüpfe Ersatzteile und kompatible Produkte, um deinen Kunden sofort passende Optionen anzubieten und so den Umsatz zu maximieren.
• Cross-Seller & Zielgruppen-Marketing
  
Setze intelligente Cross-Selling-Vorschläge ein, die deinen Kunden genau die Produkte empfehlen, die sie am wahrscheinlichsten ebenfalls benötigen.
TargetCluster ermöglicht dir zudem mittels KI, welche Zielgruppe gerade shoppt und zeigt dem entprechende Inhalte an.
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  WunderShop optimiert deinen Webshop automatisch für Suchmaschinen, um eine bessere Sichtbarkeit und Top-Rankings bei Google zu erreichen.
• Cross-Channel-Verkäufe & Marktplätze
  
Integriere, wie bereits unter der Rubrik Marktplatzintegration & Schnittstellen einfach und schnell deinen Shop in große Marktplätze wie Amazon, eBay und sozialen Medien, um deine Kunden an ihrem jeweiligen TouchPoint zu erreichen und dein Geschäft zu erweitern.
• Promotion & Gutscheine
  
Steigere deine Verkaufszahlen durch gezielte Rabattaktionen, Gutscheine oder Gratiszugaben. Steuere deine Kampagnen präzise und verfolge deren Erfolg direkt im System.

Einfache Verwaltung deiner Kunden & Produkte

Mit intelligenten Funktionen für Kundengruppen, flexible Preisgestaltung und gezielte Promotions steuerst du dein Geschäft effizient und optimierst das Einkaufserlebnis für deine Kunden.

• Kundengruppen & individuelle Preise
  
Erstelle feste oder dynamische Kundengruppen mit individuellen Regeln – von exklusiven Preisstaffeln über sichtbare Produkte bis hin zu gezielten Marketing-Aktionen. Dynamische Gruppen ordnen Kunden automatisch anhand definierter Kriterien zu.
• Dynamische Preisregeln
  
Lege spezielle Preise für bestimmte Kundengruppen fest oder passe Aufschläge flexibel pro Lieferant an. Dank der unzähligen Kombinationsmöglichkeiten gestaltest du deine Preisstrategie so individuell wie dein Business.
• **Intuitive Artikelverwaltung
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  Pflege und verwalte deine Produkte mit einem kinderleicht bedienbaren Backend. Neue Artikel lassen sich in wenigen Klicks anlegen, aktualisieren und mit Varianten oder Zusatzinformationen versehen. Mit Massenänderungen kannst du schnell

Onlineshop

• Immer SEO optimiert
• Leistungsstarke Suche auf Basis von Apache Lucene
• Sets, Bundles & Produktvarianten
• Smarte Filter
• Artikeltags
• Videos und unbegrenzt Bilder
• Inhaltsstoff, Gefahrstoff und Warnhinweisverwaltung
• Kundenindividuelle B2C & B2B- Ansichten und Funktionen
• A/B Tests
• Keine Downzeiten durch Wartungen
• Retourenportal für Kunden
• Passwortloser Login, nur mit E-Mail
• Unbegrenzte Domains
• Domainspezifische Inhalte & Preise
• Unbegrenzte Sprachen
• Mehrere Onlineshops mit einem Zentralem-Backend (Verwaltungsoberfläche)
• Individuelle Oberflächen durch API-First
• Headless Commerce